Swisscom Smart Business Connect Störung (7.2.2018, 07:55 – 09:10)
08.02.2018 08:42
Information von Swisscom: Heute zwischen 7.55 Uhr und 9.10 Uhr gab es eine Störung auf dem Service Smart Business Connect. Einige wenige Anrufe von Geschäftskunden waren betroffen. Der Service läuft wieder stabil. Wir überwachen die Plattform weiterhin intensiv und informieren Sie erneut. Die Störung hatte nur Einfluss auf Smart Business Connect Trunk Kunden. Bestehen bei den Trunk Kunden weiterhin Probleme, braucht es eine Trennung der Endgeräte vom Stromnetz von min. 30 Sekunden. Bei SIP Direct muss die PBX (MiVoice Office 400) vom Stromnetz getrennt werden. Bei SIP to SIP bzw. bei SIP to ISDN muss die entsprechende Cisco Box vom Stromnetz getrennt werden.
